نصائح وحقائق أمنية
إن المحافظة على سرية وأمن معلوماتك الشخصية من أهم الأولويات في شركة انجاز لخدمات المدفوعات. لذلك نوصي عملاءنا الكرام بالالتزام بإرشادات أمن المعلومات التالية:
لحمايتك:
يجب حفظ كلمة المرور الخاصة بك وعدم الإفصاح عنها للغير أو كتابتها.
لا تقم أبدا باطلاع أي شخص على كلمة الخاصة بك أو الرقم السري لبطاقة الصراف حتى لو كان موظف في شركة انجاز لخدمات المدفوعات.
لابد من تغيير كلمة المرور باستمرار لضمان عدم إمكانية استخدامها أو تخمينها من قبل الغير.
تأكد من عدم مراقبة الغير لك عند إدخال معلوماتك على لوحة المفاتيح عند استخدامك للنظام، وخاصة عند إدخال كلمة المرور.
ينصح بكتابة عنوان شركة انجاز لخدمات المدفوعات يدوياً في المتصفح للدخول على الخدمات عبر الإنترنت ولا ننصح بالبحث عن رابط شركة انجاز لخدمات المدفوعات عن طريق محركات البحث في الإنترنت.
لا تدخل موقع شركة انجاز لخدمات المدفوعات عن طريق الروابط التي تكون في رسائل البريد الإلكتروني أو المواقع الإلكترونية، ويمكنكم دائماً الاعتماد فقط على عناوين شركة انجاز لخدمات المدفوعات الإلكترونية (الروابط والعناوين البريدية) المنشورة على مطبوعاته.
احذر من رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات المجهولة التي تطلب منك الإفصاح عن كلمة المرور أو أرقام بطاقة الائتمان أو معلوماتك الشخصية.
احذر من الاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات المجهولة التي تطلب منك الإفصاح عن كلمة المرور أو أرقام بطاقة الائتمان أو معلوماتك الشخصية.
تنبه وكن حذراً من رسائل الاحتيال والمواقع المشبوهة ولا تستجيب أبدً لطلبات المعلومات الشخصية أو كلمة المرور، ولا تقدم أي بيانات شخصية سواء على الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بإدخالها في مواقع غير معروفه وغير معتمدة. وتأكد دائما من وجودك على الموقع الرسمي لشركة انجاز لخدمات المدفوعات.
لحماية جهازك ومعلوماتك
احرص على استخدام نسخة أصلية من نظام التشغيل (ويندوز مثلاً) على جهازك.
قم بتثبيت التحديثات الخاصة بنظام التشغيل بانتظام خاصة التحديثات الأمنية.
قم بتثبيت برنامج للحماية من الفيروسات وتحديثه باستمرار.
قم بتفعيل برنامج الجدار الناري (Firewall) الموجود مع نظام التشغيل.
ننصح بعدم تثبيت برامج غير موثوقة المصدر أو برامج غير ضرورية.
استخدم جهازك الخاص عند الدخول إلى خدمات شركة انجاز لخدمات المدفوعات عبر الإنترنت ولا تستخدم أجهزة مشتركة كالأجهزة المستخدمة في مقاهي الإنترنت خصوصاً حينما تكون خارج المملكة.
ننصح بضرورة متابعة التحذيرات الأمنية المستجدة للتقليل من المخاطر الأمنية الجديدة.
لحماية خصوصيتك:
إن كل المعلومات المتبادلة خلال استخدامك للخدمات الخاصة لشركة انجاز لخدمات المدفوعات عبر الإنترنت محمية ومشفرة باستخدام بروتوكول تراسل البيانات بشكل سري وآمن (إس إس إل SSL).
تم تطبيق نظام التحقق من الهوية المتعدد لرفع مستوى الأمان لدى عملائنا عند استخدام خدمة أصبح عميلا.
يقتصر الدخول إلى بيانات العملاء على الموظفين المخولين بذلك والذين تتوفر لديهم أسباب عملية محددة.
يلتزم موظفو شركة انجاز لخدمات المدفوعات بالمحافظة على سرية وخصوصية العملاء.
تتبع شركة انجاز لخدمات المدفوعات ضوابط عالية لحماية ملفاتك ومعلوماتك الضرورية من الفقدان والتدمير والتحريف، كما تقوم شركة انجاز لخدمات المدفوعات وبشكل دائم بعمل مراجعات أمنية للأنظمة والوقوف على مستوى وجاهزية الأنظمة أمنياً.
لا نقوم بتزويد أي طرف ثالث بالمعلومات الخاصة بك إلا وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية وهي الأنظمة التي تحكم كافة تعاملاتنا المشتركة معكم.